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title: Emissão de Vale - Pedágio obrigatório na Veloe
description: Saiba como fazer a emissão de vale-pedágio dentro da plataforma TruckPad
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# Emissão de Vale - Pedágio obrigatório na Veloe
## Neste artigo explicaremos as regras e repasses da provedora Veloe.
A ANTT implementou novas regras para a emissão do Vale-Pedágio Obrigatório, que passam a ser obrigatórias a partir do dia **23/04/2025**. A partir desta data, os provedores das tags de pedágio passarão a validar que as placas informadas nas compras possuem vinculo com um RNTRC ativo na ANTT.
Com isso, mesmo que a TAG esteja ativa, se a placa não tiver um RNTRC regularizado, o sistema retornará erro e a emissão não será efetuada.
### **Regra de Cancelamento - Vale-Pedágio Veloe**
O cancelamento do Vale-Pedágio poderá ser realizado desde que sejam atendidas **todas** as condições abaixo:
- A solicitação seja realizada em até **3 horas após a emissão** do Vale-Pedágio;
- **Não exista nenhuma passagem registrada** nas praças de pedágio vinculadas à viagem.
> **Importante:** Caso o prazo de 3 horas após a emissão seja ultrapassado ou exista qualquer passagem registrada em praça de pedágio, o cancelamento não poderá ser realizado, conforme as regras estabelecidas pela Veloe.
### **Informações no Extrato - Vale-Pedágio Veloe**
No extrato da **Veloe**, é possível visualizar de forma detalhada a utilização do Vale-Pedágio.
O extrato apresenta:
- O **valor total do Vale-Pedágio Obrigatório (VPO)** creditado para a viagem;
- O **valor de cada passagem** realizada nas praças de pedágio durante a utilização do benefício.
Dessa forma, o transportador consegue acompanhar tanto o crédito total disponibilizado quanto a utilização do Vale-Pedágio em cada praça de pedágio percorrida ao longo da viagem.
> **Importante:** As movimentações são registradas conforme o processamento das passagens pela Veloe, permitindo o acompanhamento detalhado da utilização do benefício durante toda a vigência da viagem.
### **Regra de Repasse de Crédito - Vale-Pedágio Veloe**
Conforme a regra da provedora **Veloe**, o valor do **Vale-Pedágio Obrigatório (VPO)** é disponibilizado no **extrato da TAG** com o valor total da viagem.
À medida que o veículo realiza as passagens pelas praças de pedágio previstas, o crédito é utilizado automaticamente para quitar as tarifas correspondentes.
Para que o benefício seja aplicado corretamente, é necessário que sejam atendidos os critérios definidos na emissão do Vale-Pedágio, como:
- Placa do veículo cadastrada;
- Período de vigência da viagem;
- Utilização nas praças de pedágio previstas.
> **Importante:** O extrato da TAG apresenta o **valor total do VPO** e registra a utilização do crédito conforme as passagens realizadas nas praças de pedágio, permitindo o acompanhamento detalhado da utilização do benefício durante a viagem.
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