Duvidas Frequentes

De acordo com a Resolução ANTT nº 5.862 de 17 de dezembro de 2019: 

XI - Subcontratado: o transportador contratado pelo subcontratante para realizar a Operação de Transporte, conforme indicado no cadastramento da Operação de Transporte; 

XII - Subcontratante: o transportador ou Operador de Transporte Multimodal - OTM que contratar transportador para realizar a Operação de Transporte anteriormente pactuada entre contratante e contratado, atraindo para si a responsabilidade pelo pagamento do valor do frete ao subcontratado, conforme indicado no cadastramento da Operação de Transporte; 

Em caso de subcontratação a obrigação da emissão do CIOT passa a ser do Subcontratante. 

No preenchimento do CIOT, deverão ser informados os dados do subcontratante nos campos relativos ao contratante, e os dados do subcontratado, nos campos relativos ao contratado. 

 Revenda com frota própria precisa do CIOT? A necessidade de emissão do CIOT para uma revenda com frota própria vai depender exclusivamente de quem é o motorista e se há cobrança de frete: 

Ou seja, Se o frete não é remunerado, se a empresa não recebe dinheiro de ninguém por aquele frete, nao precisa de CIOT.
Fora a isso, se tem remuneração, seja de outra transportadora ou da industria obrigatoriamente tem que emitir CIOT mesmo sendo frota



 Como retifico CIOTS?

CIOT PADRÃO: Não é mais permitido retificar, Doc oficial da ANTT, pode ser acessado por esse link: https://www.gov.br/antt/pt-br/assuntos/cargas/ciot-para-todos-1/dcs_pef_v1-1.pdf  

  

 CIOT TAC AGREGADO: por lei é permitido retificar, a Truckpad esta atualizando seu sitema para conseguir retificar ciots TAC agregado.


Quando utilizar CIOT CARGA FRACIONADA? Viagem com múltiplos contratantes, múltiplas origens e destinos. Dessa forma, para caracteriza CIOT carga fracionada, é obrigatório der 2 ou mais Contratantes/pagantes declarados.  

 Quando utilizo CIOT TAC-Agregado  

 O TAC-agregado atua em regime de exclusividade por período determinado, com remuneração certa. O CIOT TAC-Agregado deve ter vigência entre 10 e 30 dias, não podendo ser encerrado antes deste período mínimo. 

A regra do piso mínimo não se aplica ao TAC-agregado nas condições previstas na norma da ANTT. 
 

 É possível emitir TAC para ETC?

A partir de 24/05/2026, deixou de ser possível emitir TAC Agregado pela ETC em razão de atualizações nas regras da ANTT.  
Para realizar esse tipo de emissão, é necessário que a conta esteja configurada adequadamente para a modalidade de TAC Agregado, caso o usuário não tenha esse perfil, não será possível gerar uma emissão de TAC Agregado. 

 Cancelamento de CIOT: Se o pagamento foi Via Pix não é possível cancelar

Via depósito BBC tem cancelamento, porém tem o prazo de 24 hrs.

O cancelamento só não é efetivado se naquele CIOT já tiver pagamentos processados, como não temos como cancelar o pagamento, nesse caso o cliente precisa encerrar o CIOT
A opção fica tanto no rodapé, quanto no topo no botão "opções do CIOT"


 Envio de CIOT com múltiplos RNTRC  

 (quando o CIOT contém dois veículos, uma placa esta vinculado a um RNTRC diferente da outra)  

Agora temos o campo de RNTRC ao lado da placa, para facilitar ele virá já preenchido com os dados do RNTRC do proprietário mencionado no CIOT, e deve ser mantido na primeira placa, para segunda placa o usuário pode inserir um RNTRC diferente. 
  




 Quando o motorista é considerado Próprio? 

É considerado terceiro quando não esta vinculado ao seu CNPJ e vc não paga ele de forma CLT/ mensal
Então o motorista precisa ser contratado no mesmo CNPJ da emissão, dessa forma é considerado proprio

 

Como imprimir CIOT?   

 Não é necessário imprimir o CIOT. Basta inserir o número do CIOT e o CPF/CNPJ do responsável pela geração no sistema emissor do MDF-e. O código ficará vinculado digitalmente ao MDF-e, o que facilita a fiscalização eletrônica pelos postos de controle da ANTT e SEFAZ.  


Como funciona o calculo do piso minimo?

O piso mínimo deve ser respeitado quando houver transporte rodoviário remunerado de cargas, contratado por viagem, em âmbito nacional nas operações de carga lotação. Caso tenha dúvidas a respeito do valor, a ANTT disponibiliza uma calculadora de frete, que pode auxiliar na simulação do valor mínimo aplicável à operação: https://calculadorafrete.antt.gov.br/

Você também pode entrar em contato com o seu contratante/embarcador em caso de eventuais dúvidas sobre o valor do frete pago.

Calcular Piso Mínimo de Frete - Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT