Verificar motorista
Nos detalhes do frete, há um botão chamado "Verificar", clique nele.
Após clicar no botão "Verificar", informe qual Gerenciadora de Risco deseja utilizar, selecione a sua empresa e clique em "Consultar".
É importante reforçar que só é possível consultar um motorista que esteja com o cadastro completo e com o selo de verificado. Caso o motorista que deseja consultar não esteja com o cadastro completo, veja aqui como torná-lo um motorista verificado.
Aguardar consulta
Depois de enviar os dados, basta aguardar o retorno da Gerenciadora de Risco.
A Gerenciadora de Risco, pode aprovar ou não o motorista. Veja como proceder em cada caso:
- Motorista aprovado: faça a contratação do motorista na plataforma TruckPad para receber os PDFs de aprovação. Veja neste link como contratar o motorista aprovado na Gerenciadora de Risco.
- Motorista reprovado: fale com o time de Suporte TruckPad para verificar o que aconteceu.