Na Torre de Controle da TruckPad é possível gerenciar fretes e saber em qual etapa do frete o motorista em viagem se encontra.
Contratação
Para ter acesso ao tracking é necessário contratar o motorista no frete desejado, o que permite acompanhar a viagem.
Veja nesse artigo como publicar sua carga e contratar um motorista.
Tracking
À medida que o motorista sinaliza as coletas e entregas, isso é registrado na carga contratada.
As etapas do tracking variam de acordo com a quantidade de pontos de paradas que o motorista precisa realizar.
A primeira é o início da viagem que pode ser informada pelo motorista ou pelo operador. Se for pelo operador é só clicar em 'Registrar frete iniciado'.
Em andamento
Nesta etapa, o motorista está seguindo a rota estipulada e registrando no aplicativo TruckPad quando as coletas são realizadas.
Problema reportado
Em qualquer etapa da viagem, o motorista pode reportar um erro ou problema, que ficará sinalizado com uma breve mensagem que o motorista pode escrever no aplicativo TruckPad dele.
Conclusão do frete
Quando o motorista encerra o frete, ele tem a opção de enviar os canhotos diretamente no aplicativo TruckPad. Essa documentação fica à disposição do motorista em seu histórico de fretes e da transportadora dentro do detalhe do frete na plataforma TruckPad.
